Адміністратор медичного центру (стоматологічної клініки)/менеджер із продажу медичних товарів і послуг, медичний реєстратор. Одесса. Різюмі.
- запис пацієнтів на лікарське приймання, телефонні дзвінки;
- оформлення медичної документації в паперовому та електронному вигляді у відповідній програмі ПК, ведення облікової та звітної документації;
- формування та оформлення договорів на надання медичних послуг;
- ведення та систематизація бази пацієнтів у відповідних програмах: внесення даних про пацієнта, про лікування, заповнення електронних і паперових карток пацієнтів тощо;
- знання законодавської бази, що регламентує медичну діяльність, правил документообладнання та фінансової експлуатації;
- контроль залишків витратних медичних матеріалів, формування своєчасних замовлень із контролем доставляння;
- розуміння процесу закупувань необхідних матеріалів і послуг, контроль їхньої належної якості та кількості, товаро-супровідних документів;
- клієнтоорієнтованість, вміння в режимі активного самоконтролю організувати швидку взаємодію між працівниками Клініки та пацієнтами;
- робота з результатами медичних аналізів пацієнтів (закріплення їх до електронних і паперових медкарт, розсилання СМС, електронних листів);
- вміння працювати з засмучуваннями, претензіями,антажами пацієнтів і третя осіб;
- навички позитивної мотивації пацієнтів і працівників Клініки;
- контроль підтримки комфорту в клієнтській зоні (чистота, лад, використання бахіл тощо);
— підтримка в належному стані обов'язкової інформації в куточку (тато) споживача послуг медичного закладу.
м.т. +38 ********** (Одесса)