Способы доставки

Понравился товар и вы хотите купить его на IZI? Воспользуйтесь такими способами доставки при оформлении заказа через Надежную оплату картой: Новая Почта, самовывоз, Justin и Укрпошта.

Как это работает?

Новая Почта 

Для покупателя

  • Найдите товар, оформите заказ, выберите способ доставки «Новой Почтой» и оплатите заказ через Надежную оплату картой или другим доступным на сайте способом. 

  • Продавец должен подтвердить заказ в течение 3 календарных дней, после чего в его личном кабинете создается номер накладной Новой Почты, по которой он отправляет посылку.

  • Вы получаете посылку в почтовом отделении, осматриваете ее и забираете. Для этого у вас 5 календарных дней. Если за это время вы не забрали посылку, она автоматически возвращается продавцу. На карту вы получите деньги, за вычетом стоимости доставки в вашу сторону. 

  • Вы можете отказаться от посылки, тогда она отправится обратно продавцу, а вы получите свои деньги в течение 6 банковских дней с момента отмены заказа, за вычетом стоимости доставки в вашу сторону. 

  • После того, как вы забрали посылку, мы получаем об этом информацию от Новой почты, а продавец получает оплату за заказ.

Для продавца

  • Добавьте товар и платежную карту на сайт. 

  • Укажите свои данные для доставки: имя, город, номер отделения почты и вес товара. Это нужно для того, чтобы правильно просчитать стоимость доставки до покупателя. 

  • Когда вы получите уведомление про оплату товара, нажмите кнопку «Подтвердить». В этот момент автоматически сгенерируется накладная (ТТН).

  • Не заставляйте покупателя ждать и отправьте товар на протяжении 3 дней. Обязательно отправьте заказ по автоматически сгенерированной накладной, потому что иначе невозможно будет отследить выполнение заказа и перечислить вам деньги при успешной сделке.

  • Когда посылку заберут с Новой Почты, деньги отправятся на вашу карту.

  • Если покупатель откажется от заказа — вы заплатите только за обратную доставку. Стоимость доставки до покупателя платит он сам.

Если данные, которые указаны в личном профиле Новой Почты и данные, которые указаны в личном профиле IZI отличаются, на почту либо по номеру телефона приходит увдеомление о верификации данных.  

Самовывоз

Для покупателя

  • Найдите товар, оформите заказ, выберите способ доставки «Самовывоз» и оплатите заказ через Надежную оплату картой.

  • Продавец получает уведомление и у него есть 3 календарных дня для подтверждения заказа.

  • Далее самое важное: договоритесь с продавцом о самовывозе товара в течение 7 календарных дней. Если за это время вы не забрали посылку, заказ автоматически отменяется.

  • Как только вы забрали товар, подтвердите это — нажмите на кнопку «Получил» в личном кабинете.

  • После этого продавец получает деньги за заказ на карту.

Для продавца

  • Добавьте товар и платежную карту на сайт. 

  • Когда покупатель оплатит ваш товар, вы получите уведомление об этом. 

  • Подтвердите заказ в течение 3 календарных дней. 

  • Далее самое важное: договоритесь с покупателем о встрече и передаче товара в течение 7 календарных дней.

  • Когда вы с покупателем встретитесь и он заберет товар, проконтролируйте, чтобы покупатель подтвердил сделку, нажав кнопку «Получил» у себя в личном кабинете на сайте, иначе невозможно будет отследить выполнение заказа и перечислить вам деньги при успешной сделке.

  • Как только это случится, деньги за товар отправятся вам на карту.

Justin

Для покупателя

  • Найдите товар, оформите заказ, выберите способ доставки «Justin» и оплатите заказ через Надежную оплату картой.

  • Продавец должен подтвердить заказ в течение 3 календарных дней, после чего в его личном кабинете создается номер накладной Justin, по которой он отправляет посылку.

  • Вы получаете посылку в почтовом отделении, осматриваете ее и забираете. Для этого у вас 5 календарных дней. Если за это время вы не забрали посылку, она автоматически возвращается продавцу. На карту вы получите деньги за заказ, за вычетом стоимости доставки в вашу сторону. 

  • Вы можете отказаться от посылки, тогда она отправится обратно покупателю, а вы получите свои деньги в течение 6 банковских дней с момента отмены заказа.

  • Получать через Justin можно товары с такими параметрами:

- в отделения OSR принимаются и доставляются посылки до 30 кг фактического (взвешивается) или объемного веса: сумма всех параметром (высота, ширина, длина) посылки не больше 150 см, максимальный размер одной стороны – 90 см;

- в отделения Smart и mini OSR и доставляются посылки до 15 кг фактического (взвешивается) или объемного веса, сумма всех параметром (высота, ширина, длина) посылки не больше 120 см, максимальный размер одной стороны – 90 см.

Для продавца

  • Добавьте товар и платежную карту на сайт. 

  • Напишите информацию для доставки: имя, город, номер отделения почты и вес товара. Это нужно для того, чтобы правильно просчитать стоимость доставки до покупателя. 

  • Доставлять через Justin можно товары с такими параметрами:

- в отделения OSR принимаются и доставляются посылки до 30 кг фактического (взвешивается) или объемного веса: сумма всех параметром (высота, ширина, длина) посылки не больше 150 см, максимальный размер одной стороны – 90 см;

- в отделения Smart и mini OSR и доставляются посылки до 15 кг фактического (взвешивается) или объемного веса, сумма всех параметром (высота, ширина, длина) посылки не больше 120 см, максимальный размер одной стороны – 90 см.

  • Когда вы получите уведомление про оплату от покупателя, нажмите кнопку «Подтвердить», для этого у вас есть 3 календарных дня. В этот момент автоматически сгенерируется накладная (ТТН).

  • Не заставляй тепокупателя ждать и отправьте товар на протяжении 3 календарных дней. 

  • Обязательно отправьте заказ по автоматически сгенерированной накладной, иначе невозможно будет отследить выполнение заказа и перечислить вам деньги. Важно! При отправке посылки в отделение, не указывате тип отправки «наложенный платеж».

  • Когда покупатель заберет посылку, деньги будут перечислены на вашу карту.

  • Если покупатель откажется от заказа — вы заплатите только за обратную доставку. Стоимость доставки до покупателя платит он сам.

Стоимость доставки рассчитывается согласно акции «Спецтариф от Justin для пользователей IZI.ua».

Укрпошта

Для покупателей

  • Выберите товар, оформите заказ, выберите доставку Укрпоштой.

  • Оплатите заказ с помощью способа оплаты Надежная оплата картой.

  • Получите посылку в почтовом отделении, осмотрите ее и заберите. Для этого у вас 5 календарных дней. Если за это время вы не забрали посылку, она автоматически возвращается продавцу. На карту вы получите деньги, за вычетом стоимости доставки в вашу сторону.

  • Вы можете отказаться от посылки, тогда она отправится обратно продавцу, а вы получите свои деньги в течение 6 рабочих дней с момента отмены заказа, за вычетом стоимости доставки в вашу сторону.

  • После того, как вы забрали посылку, мы получаем об этом информацию от Укрпочты, а продавец получает оплату за заказ.

 

Для продавцов

  • Добавьте товар и платежную карту на сайт.

  • Укажите свои данные для доставки: имя, город, номер отделения почты и вес товара. Это нужно для того, чтобы правильно просчитать стоимость доставки до покупателя.

  • Когда вы получите сообщение об оплате от покупателя, нажмите кнопку «Подтвердить». В этот момент автоматически сгенерируется накладная (ТТН).

  • Не заставляйте покупателя ждать и отправьте товар в течение 3 дней. Обязательно отправьте заказ по автоматически сгенерированной накладной, потому что иначе невозможно будет отследить выполнение заказа и перечислить вам деньги при успешной сделке.

  • Когда посылку заберут с Укрпошты, деньги отправятся на вашу карту.

  • Если покупатель откажется от заказа — продавец заплатит только за обратную доставку. Стоимость доставки к покупателю платит он сам.

 

Доставка отправлений в соответствующее отделение Укрпошты осуществляется с учетом графика работы отделений, указанного на официальном сайте Логистического партнера https://www.ukrposhta.ua

Список отделений можно увидеть при оформлении заказа на izi.ua. Сначала выберите способ доставки Укрпошта, затем город и в выпадающем списке выберите отделение, где будет указано его адрес.
 

Все отделения вы можете посмотреть сейчас на карте.

Стоимость доставки рассчитывается согласно акции «Спецтариф от Укрпошты для пользователей IZI.ua».

Сроки хранения посылок

Justin

Срок хранения посылки 5 календарных дней, потом посылка отправится обратно к продавцу. Подсчет дней начинается на следующий день после прибытия посылки в отделение.

Новая Почта

Бесплатный срок хранения посылки 7 дней, далее — платное хранение. Подсчет дней начинается на следующий день после прибытия посылки в отделение. Если продавец хочет вернуть посылку по истечению бесплатного срока хранения, он должен сказать об этом при отправке в отделении почтового логиста. Подробнее с услугой возврата можно ознакомиться здесь

Укрпошта

Бесплатный срок хранения посылки 7 дней, далее — посылка отправляется продавцу. Подсчет дней начинается на следующий день после прибытия посылки в отделение.