Что вы узнаете?
Что такое имиджевая консистентность – и почему то, что прощается одним людям, другим стоит репутации и карьеры.
Что такое социальные роли – как срежиссировать свои, эффективно их сочетать и красиво преподносить аудитории.
Как управлять динамикой конфликта и разворачивать её в свою пользу.
Как не поддаваться на троллинг, манипуляции и провокации. А троллить, манипулировать и провоцировать самому.
Где скрываются репутационные ловушки – как обнаружить и элегантно обойти.
Как направить энергию конфликта в мирное русло, а также использовать для нетворкинга.
Знать и уметь распознавать приёмы провокационной и чёрной риторики полезно каждому, кто строит свой имидж в публичном пространстве. Эти знания помогут сохранить лицо и развернуть проблемную дискуссию в свою пользу даже, когда речь идёт о зашкаливающих эмоциях и высоких репутационных рисках.